Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter (e-bøger og lignende downloadbare produkter) på jesperholm.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du betingelserne.

1. Sælger

  • Jesper Holm / Jesper Holm Invest EMV
  • mail@jesperholm.dk

2. Produkter

Jeg sælger digitale produkter i form af e-bøger i PDF-format (og evt. andre filformater, som angivet på produktsiden). Produktet leveres som en fil, der downloades eller sendes elektronisk. Der sendes ikke noget fysisk produkt.

Beskrivelse, omfang (fx antal sider) og format fremgår af den enkelte produktside.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms.

Der pålægges ingen gebyrer. Den samlede pris fremgår, før du gennemfører købet.

Betaling sker ved købet via de betalingsmetoder, der er vist i kassen/checkout. Jeg modtager ikke dine fulde kortoplysninger.

4. Bestilling og aftalens indgåelse

Aftalen er indgået, når du har gennemført bestillingen ved at trykke på KØB knappen og betalingen er godkendt. Herefter sender jeg en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst. Ordrebekræftelsen indeholder disse betingelser og dit samtykke til bortfald af fortrydelsesret (se afsnit 6).

Du skal selv sikre, at den oplyste e-mailadresse er korrekt, da levering sker dertil.

5. Levering

Produktet leveres elektronisk straks efter, at betalingen er godkendt. Du modtager normalt et downloadlink i ordrebekræftelsen og/eller kan downloade produktet direkte fra bekræftelsessiden. Modtager du ikke produktet inden for rimelig tid, bedes du tjekke din spam-mappe og derefter kontakte mig på e-mailadressen i afsnit 1.

Leveringen anses for sket, når du har fået adgang til at downloade produktet.

6. Bortfald af fortrydelsesret

Der er normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. For digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medie, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt, og du forud har givet udtrykkeligt samtykke hertil og samtidig har bekræftet at vide, at du dermed mister din fortrydelsesret (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13).

Det gælder for mine digitale produkter:

  • Du kan ikke fortryde købet, når du har fået adgang til at downloade produktet.
  • Før du gennemfører købet, skal du aktivt sætte flueben ved en erklæring om, at du samtykker i, at leveringen påbegyndes straks, og at du er klar over, at du dermed mister din fortrydelsesret. Uden dette flueben kan købet ikke gennemføres.
  • Jeg sender dig en bekræftelse af dit samtykke og din accept af tabet af fortrydelsesret sammen med ordrebekræftelsen.

Dette påvirker ikke dine øvrige rettigheder, herunder reklamationsretten i afsnit 7.

7. Reklamation og mangler

Som forbruger har du ret til at reklamere over mangler i overensstemmelse med købeloven. Reklamationsfristen er 2 år fra levering. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at du har opdaget manglen, er det altid i rimelig tid.

En mangel kan fx være, at filen ikke kan åbnes, er beskadiget, eller at produktet væsentligt afviger fra beskrivelsen på produktsiden.

Kontakt mig på e-mailadressen i afsnit 1 med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Jeg vil først forsøge at rette manglen, fx ved at sende en ny fil. Lykkes det ikke inden for rimelig tid, kan du kræve forholdsmæssigt afslag eller at hæve købet og få pengene tilbage efter købelovens regler.

Det er ikke en mangel, at du ikke er tilfreds med indholdet, eller at produktet ikke har givet de resultater, du havde forventet.

8. Ophavsret og brugsret

Alle rettigheder til produktet, herunder ophavsret, tilhører mig. Når du køber et produkt, får du en personlig, ikke-overdragelig brugsret til eget brug.

Du må ikke:

  • videresælge, dele, udleje, offentliggøre eller på anden måde gøre produktet tilgængeligt for andre
  • kopiere eller bearbejde produktet ud over almindelig privat brug (fx at gemme det på dine egne enheder og tage en backup)
  • fjerne eller ændre vandmærker, ophavsretsmeddelelser eller lignende

Misbrug kan medføre erstatningsansvar og politianmeldelse.

9. Vigtigt om indholdet: ingen investeringsrådgivning

Mine produkter og artikler er udelukkende generel information og undervisning. De er ikke personlig investeringsrådgivning, anbefaling af bestemte værdipapirer eller opfordring til at købe eller sælge noget. Jeg kender ikke din økonomi, dine mål eller din risikovillighed.

Investering indebærer risiko. Du kan miste en del af eller hele din investering, og tidligere afkast er ingen garanti for fremtidige afkast. Skattereglerne kan ændre sig og afhænger af din personlige situation. Du træffer selv dine investeringsbeslutninger og bærer selv ansvaret for dem. Overvej at søge rådgivning hos en autoriseret rådgiver, før du investerer.

10. Ansvarsbegrænsning

Jeg stræber efter, at indholdet er korrekt og opdateret på udgivelsestidspunktet, men regler, priser og forhold kan ændre sig. Jeg hæfter ikke for tab, der opstår som følge af, at du har brugt oplysningerne i produkterne til investeringsbeslutninger, medmindre tabet skyldes grov uagtsomhed eller forsæt fra min side. Denne begrænsning gælder ikke i det omfang, ufravigelig lovgivning, herunder forbrugerbeskyttelsesregler, kræver andet.

11. Persondata

Jeg behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med min privatlivspolitik.

12. Klager og tvistløsning

Opstår der et problem, bedes du først kontakte mig på e-mailadressen i afsnit 1, så vi kan finde en løsning.

Er du forbruger og kan vi ikke blive enige, kan du klage til:

Bor du i et andet EU-land, kan du kontakte det relevante nationale forbrugerorgan.

13. Lovvalg og værneting

Handler og tvister er underlagt dansk ret. Er du forbruger, kan du dog også gøre de forbrugerrettigheder gældende, der følger af lovgivningen i det land, hvor du bor.

14. Ændringer

Jeg kan ændre disse handelsbetingelser. Den version, der gælder, er den, der var offentliggjort på jesperholm.dk, da du gennemførte dit køb. Du kan finde dine betingelser i din ordrebekræftelse.